Esto haría si tuviese que empezar a aprender UX/UI desde 0 | PARTE 1
Hace ya casi 5 años desde que empecé mi carrera en el mundo del Product Design. Esto es lo que haría ahora si tuviese que empezar de nuevo.
Bienvenidx de nuevo a Creative Insights ✨
Después de 3 semanas de desconexión total, con escapada a la montaña y a Copenhagen incluída, vuelvo con las pilas cargadas y con el primero de una serie de artículos para empezar a aprender UX/UI design.
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#2 ¿Qué haría si tuviese que empezar a aprender UX/UI desde 0? PARTE 1
La pregunta que más recibo (junto a como encontrar trabajo en UX/UI) es como empezar en este sector, y aunque yo lo empecé de la manera más tradicional que existe: primero un grado universitario en Comunicación y después un posgrado en Diseño UX/UI, existen diferentes caminos que pueden adaptarse mejor a ti.
Para no hacer un post super laaaaaargo, he decidido dividirlo en 3 partes:
Información sobre el sector y los diferentes roles
Dónde y cómo formarse
Como presentarte con tu portfolio y CV para encontrar trabajo
Así que vamos a ello que este artículo es más largo de lo normal.
Lo primero que tienes que hacer es conocer el sector y entender los diferentes roles. Quizás has leído que el diseño UX/UI es el futuro, es un trabajo divertido, es un trabajo muy bien pagado y donde hay mucha oferta… pero eso no es del todo cierto.
Quizás hace unos años había mucha oferta y poca demanda, pero ahora cada vez más hay UX/UI Designers compitiendo por conseguir un buen puesto de trabajo, pues si que es verdad que hay bastante oferta, la calidad de estas… es más que cuestionable.
No me malinterpretes, si encuentras tu trabajo ideal puede ser un trabajo divertido y bien pagado, simplemente no es tan fácil como te lo pintan.
Si después de esto sigues interesadx en el sector te recomiendo que empieces con estos 3 simples pasos:
PASO 1: Entiende de que trata el UX/UI Design
Echa un vistazo al documental Abstract The Art of Design en concreto el capítulo de Ian Spalter sobre Digital Product Design. Lo podéis encontrar en Netflix o haciendo click aquí (no sé cuanto tiempo estará disponible).
PASO 2: Descubre todos los roles
Infórmate sobre los diferentes roles dentro del sector. Uno de los motivos por lo que hay tanta información en internet es porque hay muchos roles diferentes. Intentar aprender todo sobre todos ellos puede llegar a ser muy abrumador (por no decir imposible).
Aquí tienes un desglose de los roles más populares + 2 emergentes con sus respectivas responsabilidades, habilidades necesarias y salario medio (disclaimer: el salario puede variar notablemente dependiendo de si trabajas para una agencia, big corporate o startup así como si trabajas en España o en otro país, así que son solo de referencia)
Empecemos con los dos roles más generalistas:
UX o UX/UI Designer
El rol más popular y más buscado por empresas (sobretodo aquellas más pequeñas como agencias o startups). El enfoque es más generalista ya que suelen encargarse de todas las fases del proyecto, desde la investigación, pasando por en análisis y sumarización de los insights hasta los wireframes y los diseños finales, así como el testeo con usuarios.
💼 Responsabilidades:
Llevar a cabo investigaciones de usuario, del contexto y de la competencia.
Utilizar los datos de la investigación para determinar qué y cómo se va a diseñar.
Resumir los hallazgos en User Journeys, Empathy Maps, Personas… para poder compartirlo con el equipo y una fácil consulta en el futuro.
Definir flujos y arquitecturas de la información.
Crear wireframes y/o diseñar las pantallas finales y prototipos.
Colaborar con diferentes equipos para estar todos alineados.
🧠 Habilidades necesarias:
Conocimientos en diseño UX y diseño visual.
Conocimientos sobre accesibilidad.
Capacidad de colaboración y buenas dotes comunicativas.
Capacidad para analizar datos de investigación cuantitativos y cualitativos.
Capacidad para utilizar herramientas de diseño digital como Figma de manera avanzada.
Capacidad para utilizar herramientas analíticas y de testeo con usuarios.
💸 Salario medio: 36.268€ brutos/año (fuente: Glassdoor)
Product Designer
Este rol es muy similar al de UX Designer, ya que también hace las mismas tareas que este, pero además de enfocarse en los usuarios también se enfoca en la estrategia del producto y/o empresa y pueden llevar a cabo algunas tareas más parecidas al project management del producto o servicio para el que trabajan.
💼 Responsabilidades:
Crear y/o participar en la creación del roadmap y la estrategia del producto/servicio.
Llevar a cabo investigaciones de usuario, del contexto y de la competencia.
Utilizar los datos de la investigación para determinar qué y cómo se va a diseñar.
Resumir los hallazgos en User Journeys, Empathy Maps, Personas… para poder compartirlo con el equipo y una fácil consulta en el futuro.
Definir flujos y arquitecturas de la información.
Crear wireframes y/o diseñar las pantallas finales y prototipos.
Colaborar con diferentes equipos para estar todos alineados.
Supervisar que los objetivos establecidos se cumplan.
🧠 Habilidades necesarias:
Conocimientos en diseño UX y diseño visual.
Conocimientos sobre accesibilidad.
Organización y priorización de tareas.
Capacidad de colaboración y buenas dotes comunicativas.
Capacidad para analizar datos de investigación cuantitativos y cualitativos.
Capacidad para utilizar herramientas de diseño digital como Figma de manera avanzada.
Capacidad para utilizar herramientas analíticas y de testeo con usuarios.
Capacidad para gestionar equipos multi funcionales.
💸 Salario medio: 38.900€ brutos/año (fuente: Glassdoor)
Aunque los roles de UX Designer y Product Designer acaparan gran parte del mercado laboral, es cierto que en grandes empresas se buscan especialistas para aportar más valor o poder trabajar en proyectos más grandes. Aquí van algunos role
UX Researcher
Se enfoca principalmente en investigación e análisis de datos para entender a los usuarios y/o su contexto. Es importante tener en cuenta que solo las grandes compañías apuestan por tener roles específicos de UX Research. Las pequeñas empresas o startups muchas veces apuestan por un UX/UI o Product Designer más generalista.
💼 Responsabilidades:
Realizar investigaciones cualitativas (entrevistas, focus groups…) y cuantitativas (encuestas, pruebas A/B, análisis de tendencias y datos…).
Análisis de datos y tendencias.
Resumir los hallazgos en formato de Mapas de Empatía, Customer Journeys o Personas (entre otros).
Hacer recomendaciones al equipo basadas en los resultados obtenidos.
🧠 Habilidades necesarias:
Conocimientos en diseño UX.
Estudios y/o interés en psicología o ciencia cognitiva.
Empatía y capacidad de colaboración y comunicación.
Capacidad para analizar datos de investigación cuantitativos y cualitativos.
Capacidad para utilizar herramientas analíticas.
💸 Salario medio: 36.258€ brutos/año (fuente: Glassdoor)
UI o Visual Designer
Se enfoca principalmente en la parte visual del producto/servicio. Generalmente trabajan el diseño de pantallas, prototipos y/o los Design Systems y se encargan de que todos los elementos de diseño encajen de forma visualmente estética.
💼 Responsabilidades:
Diseñar componentes e interfaces atractivas, intuitivas, usables y coherentes con la marca/empresa. Así como interacciones de distintos elementos de la interfaz de usuario. Ej: animaciones y flows de lo que ocurre cuando un usuario hace clic en un botón determinado.
Entregar los diseños a los desarrolladores
Desarrollar y mantener una guía de estilo o Design System del producto.
Análisis de la competencia para entender patrones de interacción y elementos comunes.
Colaborar con otrxs UXs para mantener la coherencia visual y evaluar el impacto de la UI.
🧠 Habilidades necesarias:
Estudios y/o interés en diseño digital.
Conocimientos sobre la teoría del color, tipografías y jerarquía visual.
Conocimientos sobre el diseño responsive.
Conocimientos sobre accesibilidad.
Capacidad para utilizar herramientas de diseño digital como Figma de manera avanzada.
Entender y respetar los patrones más comunes sobre como interactúan los usuarios con productos digitales.
Capacidad de colaboración y comunicación.
💸 Salario medio: 30.668€ brutos/año (fuente: Glassdoor)
Content o UX Writer
Se enfoca principalmente en el texto y el contenido que ayuda a los usuarios a navegar y/o utilizar un producto o un servicio. También se encarga de definir la voz y tono de la marca.
💼 Responsabilidades:
Redactar el copy y microcopy de un producto o servicio digital. Desde textos informativos a textos en botones.
Entender el usuario final y los valores de la empresa para mantener la coherencia en todo el producto.
Equilibrar las necesidades y emociones de los usuarios con la voz y tono de la empresa.
Colaborar con otrxs UXs para evaluar el impacto del copy.
🧠 Habilidades necesarias:
Buena gramática y ortografía.
Estudios y/o interés en filología y comunicación.
Capacidad de colaboración.
Capacidad para utilizar herramientas analíticas.
Capacidad de utilizar herramientas de diseño digital como Figma (de una manera básica).
💸 Salario medio: 35.000€ brutos/año (fuente: Glassdoor)
Por último, estan dos roles emergentes que vienen pisando fuerte:
Design Ops 🆕
Se enfoca en optimizar y organizar el flujo de trabado del equipo de diseño y asegurarse de que el equipo colabora eficazmente con otros equipos como producto y development a lo largo de todo el proceso.
La necesidad de los Design Ops nace principalmente en grandes empresas para poder mantener una buena organización en los equipos de diseño y así asegurar un diseño coherente, optimizado y más enfocado a las necesidades de los diseñadores que trabajan ahí.
💼 Responsabilidades:
Coordinar y optimizar el trabajo del equipo de diseño.
Establecer flujos que permitan optimizar el tiempo y trabajo del equipo de diseño.
Identificar y priorizar oportunidades para potenciar un entorno más colaborativo, unificado y eficiente entre designers, project manager y developers.
Hacer research de las últimas novedades de las herramientas y metodologías aplicadas para recomendar o no aplicarlas en el equipo.
Impartir formación sobre mejores prácticas, herramientas y métodos.
Documentación de procesos y buenas prácticas.
Desarrollo, análisis y seguimiento de métricas.
🧠 Habilidades necesarias:
Conocimientos en diseño UX.
Empatía y capacidad de colaboración y comunicación.
Saber escuchar y generar confianza en los demás, así como facilitar los medios de comunicación necesarios para comprender los retos y necesidades del equipo.
Iniciativa para proponer nuevos procesos y/o mejorar los actuales.
Capacidad para impulsar la colaboración entre equipos.
💸 Salario medio: 40.000€ brutos/año (fuente: Glassdoor)
Design System Designer/Manager 🆕
Se enfoca en gestionar el Design System como si de otro producto de la empresa se tratara, teniendo en cuenta todas las fases del proceso que este incluye.
💼 Responsabilidades:
Gestión de los estilos, tokens y componentes, así como priorización de backlog.
Colaborar con el equipo de diseño, de producto y desarrollo para mantener el Design System garantizando la coherencia en todos los productos y plataformas.
Definir y gestionar la documentación, la aplicación y el sistema de gobierno del Design System.
Definir la visión y los objetivo, así como evaluar y mejorar continuamente el Design System.
Envangelizar el Design System así como las buenas practicas de uso.
🧠 Habilidades:
Conocimientos exhaustivos de UX y Design Systems.
Capacidad para utilizar herramientas de diseño digital como Figma de manera avanzada.
Organización y priorización de tareas.
Capacidad de colaboración y buenas dotes comunicativas.
Iniciativa para proponer nuevos procesos y/o mejorar los actuales.
Capacidad para impulsar la colaboración entre equipos.
💸 Salario medio: 35.000-50.000€ brutos/año (fuente: Glassdoor - no he encontrado el perfil exacto y he dejado un rango dependiendo de si trabajas como designer o manager)
PASO 3: Habla con profesionales
Busca un mentor/a y habla con profesionales que estén en activo. ¡Por favor, no te saltes este paso! Ahora que ya conoces el sector y los roles necesitas insights reales de designers trabajando y enfrentándose a problemas cada día.
Habla con 3 o 4 profesionales para entender que hacen en su día a día y ver una cara más humana y real del trabajo. Si una cosa buena tiene la comunidad UX es que está muy abierta a ayudar a aspiring UX designers.
Puedes utilizar la plataforma ADPList para encontrar mentores de manera gratuita o simplemente conectar con profesionales en LinkedIn o cualquier otra red social.
👉 Truquito: No envíes mensajes genéricos, muestra tu interés real en la persona y haz preguntas relevantes que realmente sean relevantes con su rol.
También puedes contestar esta newsletter o escribirme por instagram si quieres hablar conmigo :)
Recursos de la semana
📚 Curso de Introducción al UX/UI por Nuclio Digital School. Curso online valorado en 200€ sobre los fundamentos del UX/UI. Se explican temas como técnicas para el user research, estrategia de producto y métodologías básicas del UX y UI. Es un buen curso para adentrarte en este sector y poder determinar que es lo que ya sabes, en que necesitas enfocarte y que es lo que más te gusta/interesa.
Puedes conseguirlo gratis con el código JUDITNDS (se debe aplicar en el momento de hacer el checkout en el carrito) 🥳
📲 Case Studies para entender la UX en casos reales. La teoría está muy bien, pero verla aplicada está todavía mejor. En esta web encontrarás casos de estudio de apps y productos digitales reales analizados por dos UX Designers de una manera muy visual e interactiva.
Uno de mis favoritos es el del onboarding de la app Blinklist 📚
📲 Masterclass de Figma para principantes (en inglés). Es bastante difícil encontrar buenas masterclasses o vídeos en internet por varios motivos:
La mayoría están desactualizados. Figma está siempre en constante actualización, así que probablemente no te sirva de mucho un vídeo de hace 2 años.
Son demasiado largas. Las masterclases deberían durar entre 1 y 2 horas, sino ya se deberían considerar cursos.
Los diseñadorxs que los imparten no utilizan las buenas prácticas que luego van a agilizar tu trabajo y la colaboración con los developers.
Sin embargo, he encontrado la siguiente masterclass trata de manera general las funcionalidades principales de Figma de una manera bastante amena en solo 30 min. Es de hace 1 año, por lo que no incluye las nuevas variables, pero si todavía no has utilizado Figma, te lo recomiendo.
Y esto es todo por hoy 🥳
Nos leemos en el siguiente artículo donde os compartiré como y donde estudiar UX en 2023.
Mientras tanto, puedes seguirme en Instagram 🫶 o enviarme un email para darme feedback sobre la newsletter o pedir que hable sobre algun tema en concreto!
〰️ Judit